Workshop "Mediation als Creatief Proces"

Open Inschrijving Workshop: Mediation als 

Creatief Proces

14 november 2014 te Nuland

Begeleiding: drs Marcel van der Pol (Keridwen); voor de Merlijn Groep
Doelgroep Mediators en Professionele Conflictbegeleiders (6 NMi PE).

Er zijn nog plaatsen! Welkom! Info/Inschrijving via de Merlijn Groep. 

Verslag van een deelnemer (bij MediationLink): lees meer...
Introductiefilmpje op Youtube: kijk video... 
(=onderste filmpje op productrailer-pagina)

------------------------------------------------------------

Introductie in de cursus 

Mediation als Creatief Proces

Marcel van der Pol (Keridwen)

Aan het werk met Conflictregie 3.3. Een conflictregisseur  is een integere en authentieke mediator, die in staat is adequaat flexibel, creatief en kritisch te denken en te handelen. Een conflictregisseur zoomt adequaat in- en uit, en schakelt snel tussen de verschillende probleem perspectieven en de verschillende communicatieniveaus.

Conflictregie 3.3: Mediation als Creatief Proces

Marcel van der Pol (Keridwen) geeft workshops voor professionals om conflicten en andere lastige situaties optimaal te leren begeleiden.  Hij zet daarbij niet niet alleen zijn deskundigheid in als mediator, maar ook zijn deskundigheid als docent/trainer creatief & kritisch denken en als theaterregisseur. 

Volgens hem moet een mediator niet alleen een goede, onafhankelijke en neutrale procesbegeleider van het conflict zijn, gericht op vertrouwen, dialoog en geaccepteerde uitkomst, maar ook creatief en kritisch kunnen omgaan met allerlei vaste denk-, voel- en handelpatronen. Voor de mediator betekent dat een flexibele houding plus uiteenlopende creatieve en kritisch vaardigheden. Deze komen uitgebreid in de workshops aan de orde. 

Daarnaast biedt een regisseur een speciale wijze van kijken en interveniëren, die een duidelijke toegevoegde waarde biedt. Een regisseur schakelt voortdurend tussen spelers, stuk en publiek. De technieken die een regisseur inzet om samen met de spelers een stuk tot een succes voor publiek te maken, zijn eenvoudig en effectief te vertalen naar conflictbegeleiding. 

Een conflictbegeleider die praktische mediation-vaardigheden combineert met creatief en kritisch denken plus de schakelvaardigheden van een regisseur, heet bij Keridwen een conflictregisseur 3.3.

Workshopthema's

• U werkt actief met metaforen en beelden en creatieve technieken. 
• De 'spelers' (conflictpartijen, andere belanghebbenden) moeten het zelf doen. U neemt hun eigen verantwoordelijkheid niet over.  U begeleidt hen om het beste uit zichzelf te halen. U stimuleert hen hun conflict samen zelfstandig op te lossen. 
• Als conflictregisseur bent u in staat u in te leven in de verschillende 'rollen' en 'perspectieven', zonder er in te worden meegezogen. U schakelt gemakkelijk van rol naar rol, van perspectief naar perspectief en  weet de spelers actief uit te nodigen mee te schakelen. 
• Als conflictregisseur weet u wanneer u moet interveniëren en wanneer u los moet laten, met gebruikmaking van allerlei creatieve en kritische denktechnieken.
• Actief schakelende spelers leveren de beste performance. Actief schakelende conflictpartijen zijn op weg naar een gezamenlijk gedragen oplossing.

Welkom op 14 november bij Merlijn!

Alles onder één dak: Keridwen's Zelfregie 3.3

Sinds 14 oktober hebben wij bij Keridwen onze site geheel vernieuwd.

Nooit heb ik de behoefte gevoeld om in een 'elevator pitch' (een serie one-liners) uit te leggen wie we zijn, waar we voor staan, wat we doen, hoe we dat doen en waarom, en wat we willen bereiken.

Keridwen is een verhaal. Een verhaal vraagt nu eenmaal aandacht. In ieder geval meer aandacht dan het verveelde gehoor van een overbelaste beslisser in de lift kan geven. Gebleken is dat de beslissers in de lift enkel resultaten willen horen, doelen en de garanties dat die ook werden gehaald. Niets over het onderliggende verhaal, de onderliggende filosofie. Mocht u mij dus ooit in een lift tegenkomen, vraag niet naar mijn pitch, maar laat u uitnodigen voor een goede kop koffie en een mooi, zinvol verhaal.

Als voorschoot op deze verhalen hebben we onze site opnieuw gestructureerd. Wat wij doen is Zelfregie 3.3. Met Zelfregie 3.3 pakken mensen de regie op om hun (professionele) leven te optimaliseren. 

Op de website besteden we veel aandacht aan de onderliggende filosofie, aan onze missie, visie en strategie en onze verhalen. 

We besteden veel aandacht aan de drie basismethodieken (Wachter & Lantaarn - De dans van de held - Het Gordiaanse ei) die we gebruiken.

Zelfregie 3.3 kent een aantal maatwerkprodukten. Op de website wordt elk Zelfregie 3.3-produkt uitgebreid toegelicht. Kom rustig eens kijken. Wees welkom!

Nog niet alle produktpagina's zijn klaar. Ongeveer één produktpagina per week wordt aan de site toegevoegd. Meestal op de maandag. Als laatste twee zijn Creatief & Kritisch Denken 3.3  en Storytelling 3.3 toegevoegd. 

Omdat geschreven tekst altijd een andere dynamiek heeft dan gesproken tekst, aan u de vraag of u eens rustig wilt lezen en uw reactie aan mij wilt mailen. U bent natuurlijk ook welkom voor een goede kop koffie of thee en een mooi verhaal.

Groet! Marcel van der Pol

Denkraam voor een Olifant

Voor meer info over Keridwen: contact

De Blinden en de Olifant 
Zaterdag  7 juni, Volkskrant: interview met Trudy Dehue (hoogleraar wetenschapstheorie en wetenschapsgeschiedenis, Universiteit Groningen).

In dit interview haalt Trudy Dehue de beroemde metafoor aan van de blinden die een olifant onderzoeken aan. Elke onderzoeker ontdekt maar een deel van de werkelijkheid. Als je bijvoorbeeld je onderzoek focust op een poot, dan mis je de slurf. Richt je je op de romp, dan mis je de slachttanden, etc. Geen van de onderzoekers heeft zicht op de olifant als geheel.


Metafoor & Betekenis
Dit verhaal is wellicht reeds bij veel mensen bekend (zie ook Keridwen's Verhaal van de Maand voor mijn versie van dit verhaal). Intrigerend vind ik altijd weer hoe iemand het verhaal vervolgens duidt, helemaal als je het verhaal als metafoor gebruikt. Een metafoor waarvoor? Het mooie aan metaforen vind ik, dat ze niet één op één verwijzen naar een ander concept - dan zou het enkel een vergelijking zijn - maar dat ze je uitnodigen op onderzoek te gaan naar de betekenissen (meerlagig!) van de metafoor.
Zo sterk als een beer is slechts een vergelijking - en het denken stopt.
Als je op zoekt gaat naar de betekenis van "beer", wat dat is en kan zijn en wat dat zou kunnen betekenen voor het begrip 'kracht', dan begint er een metafoor te ontstaan - en wordt het denken gestimuleerd in beweging te blijven.

Daarom houd ik zo van metaforen: metaforen nodigen je uit je denkraam te veranderen: te verschuiven en/of te vergroten.Op die manier kan bijvoorbeeld "zo sterk als een beer" veel meer betekenis krijgen. Get outside your box - Enlarge your Frame of Mind!

Metafoor: een aantal blinden onderzoekt een olifant.  Metafoor waarvoor? Dat iedereen zijn/haar deel van de werkelijkheid waarneemt, onderzoekt en betekenis geeft? Een oproep tot relativiteit en wellicht bescheidenheid?  Dat de werkelijkheid te groot voor ons is?

In genoemd verhaal van de maand ben ik ietwat gaan spelen met de metafoor. Als je het metaforische verhaal iets verandert, verandert dan ook je zoektocht naar betekenis?


De zoektocht van Trudy Dehue levert de volgende resultaten op:

1. Je kunt oprecht en correct over hetzelfde ding rapporteren en elkaar toch tegenspreken.
2. Als je met z'n allen rond zo'n olifant staat, heeft het weinig zin om te vragen: "oké, maar wie heeft er nu gelijk?"

Volgens haar bevinden wetenschappers zich in een vergelijkbare positie als de blinde mannen. Ze onderzoeken de wereld in principe oprecht, zorgvuldig en methodisch - en toch kan het gebeuren, dat ze langs elkaar heen praten of elkaar ronduit tegenspreken.
Oprecht, zorgvuldig en methodisch: in ieder geval al drie boeiende extra begrippen die het metafoor-onderzoek van Trudy Dehue heeft opgeleverd.

De vraag blijft natuurlijk: wat maakt dat elke onderzoeker maar een deel van de werkelijkheid ziet? Je wetenschappelijke discipline bepaalt mede wat en hoe je onderzoekt. Evenals het beleid van vakgroep of externe opdrachtgever (derde geldstroom). Verder: de beperkingen van voorkennis, instrumenten, methoden en technieken en financiering. Zeker niet te vergeten: je eigen specialiteit, je persoonlijke interesse en de paradigmata waarbinnen je acteert. Dan heb ik vast nog niet alles kunnen benoemen.

Juist die focus op een enkel deel van de werkelijkheid, jouw deel van de olifant, en daarmee de uitsluiting van andere delen van olifant en werkelijkheid, zorgt voor diverse denkcontaminaties en denkfouten. Trudy Dehue geeft een paar mooie voorbeelden bijv. over "depressies" en "volwassen adhd". Zeer lezenswaardig interview (Volkskrant, 7 juni 2014, Edmund-katern, pag, 27-31)!

Blog over denkraam

De reden dat ik hier over de blinden en hun olifant blog, is niet zozeer dat ik nu weer eens de kans krijg over DENKRAMEN (paradigmata, MindFrames) te schrijven en wat vergroting van je denkraam je op kan leveren: als je niet alleen gericht op een 'poot' bent, maar ook op de 'romp', wellicht op nog meer van de 'gehele' olifant.

De aanleiding om te bloggen is  veel meer de herinnering dat juist het begrip ADHD een belangrijke prikkel voor mij was om het bestaan van denkramen te erkennen en vervolgens te willen morrelen aan de begrenzing van denkramen.

Herinneringen aan ADHD, MBD & ....

Ooit ben ik begonnen als bioloog. Tijdens mijn studie aan de RUG kreeg ik de kans om betrokken te raken bij een aantal onderzoeken buiten mijn vakgebied. Vooral onder de vlag van experimenteel klinische psychologie mocht ik meewerken aan onderzoek naar MBD.

Minimal Brain Damage - het begrip is afgeleid van Temple Fay's onderzoek naar hersenletsels bij soldaten uit WO.I . Hij zag vergelijkbare neurologische symptomen bij sommige kinderen, maar dan veel minder sterk.

Later bleek dat je alleerminst mocht spreken van "damage". Je kon helemaal niet goed beschadigingen in de hersenen van kinderen met diagnose MBD aantonen. Was Minimal Brain Dysfunction een beter begrip? Of anders Minimal Brain Disorder?  Gezien de problemen van de kinderen met concentratie, afleiding en beweging, etc. moest er toch wel echt iets neurologisch mis zijn. 

Welk "deel" van welke "olifant" onderzochten we toentertijd eigenlijk? Ik was blij dat ik de kans kreeg om als relatieve buitenstaander uit de definitie-discussie te blijven en als bioloog (etholoog) het gedrag van kinderen met diagnose MBD in hun eigen omgeving te observeren. Daarnaast kreeg ik de ruimte mij te verdiepen in de zgn. "Verstehung".  Zou ik op de een of andere wijze in staat zijn mij te verplaatsen in zo'n kind, opdat ik zou leren begrijpen wat het was om "MBD-er" te zijn.
Ethologie & Verstehung betekenden voor mij dat ik ieder geval dat ik een relatief groot deel van de olifant mocht onderzoeken. 

In diezelfde periode ontstond er ook een boeiende discussie over hoe je met kinderen met "MBD" moest omgaan. De Utrechtse aanpak: gericht op het gedrag van de kinderen (structureren). De Groningse aanpak: gericht op de omgeving (prikkel arm). De Rotterdamse aanpak: gericht op medicatie (ritaline). 

Het gaat er mij niet om wie gelijk had. Het gaat er mij om, dat een ieder vanuit zijn/haar oprechte, zorgvuldig en methodische onderzoek van een deel van de olifant uitspraken deed over het totale dier. Dat werd een richtingenstrijd... Wie begreep de gehele olifant het best.

Inmiddels bestaat "MBD" niet meer. Het is (als ik dit goed heb begrepen) opgesplitst in ADHD , ADD. PDD-NOS, ... etc. ... etc... (vooral het begrip "-NOS" fascineert mij: "not otherwise specified" - prachtige kreet voor een bepalend denkraam, toch?). De vraag is of al deze begrippen op de een of andere manier naar een "Olifant" verwijzen, of naar een ander geheel.

Bewegende denkramen

Vooral deze ervaringen omtrent MBD en ADHD-onderzoek hebben mij op het pad gezet van denkramen: hun beperktheid maar ook van vermogen tot bewegen ("shifting paradigms"). Bovendien heeft het mij getriggered om buiten mijn vakgebied op zoek te gaan naar andere manieren om te kijken naar de werkelijkheid. (Was het niet Maarten Luther die vertelde over de verrassing die het hem bood, als hij op zijn zolderkamer denkend over de wereld, door de verschillende dakramen steeds weer een ander deel van die werkelijkheid te zien kreeg?). 
Mijn theaterwerk (als onder meer performer, regisseur, schrijver, trainer) heeft mij heel andere denkramen geboden, dan de wetenschappelijke! Het verkennen van de verschillende denkramen, vervolgens het schakelen, vergroten en zo mogelijk creëren van nieuwe denkramen heb ik als bijzonder en verrijkend ervaren.

Keridwen
Inmiddels zet ik het concept van "Bewegende Denkramen" professioneel in ten behoeve van organisaties, zelfstandige professionals en individuele mensen, die op de ene of andere wijze vastzitten in een werken aan een deel van de Olifant en graag een groter deel willen verkennen, omdat ze weten dat dat veel kan opleveren: zowel zakelijk, professioneel als privé.

Ik werk onder de vlag van Keridwen, omdat de naam Keridwen verwijst naar de godin van de Inspiratie. Keridwens's Drie Druppels van Inspiratie helpt je om andere, grotere en nieuwe denkramen te verkennen en te benutten!

Druppel 1: Wachter & Lantaarn
Druppel 2: De Dans van de Held
Druppel 3: Het Gordiaanse Ei

Ik bied met deze Druppels klanten een heldere structuur plus de creativiteit om uit het eigen denkraam te breken en nieuwe kansen, mogelijkheden en oplossingen te vinden. Als er iets is dat het werk voor Keridwen steeds weer bevestigd, is het wel dat als je je denkraam groter maakt je dat heel veel kan opleveren!


Groet!
Marcel van der Pol (Keridwen)
Regisseur Kritisch & Creatief Denken

Voor meer info: contact

Afrika in Nederland

We zijn weer terug na een boeiende samenwerking met allerlei mensen in Zuid-Afrika. Deze ervaring heeft ook veel stof tot nadenken gegeven.

Direct na terugkomst ben ik met Brigit een lange wandeling (2 weken) gaan maken door de Zuid-Franse Cevennes. Helemaal zelfvoorzienend met je eigen bagage (ca 20 kg) op je rug. Dan ben je pas echt op elkaar en de weg aangewezen. Soms is het zó zwaar, dat je je helemaal moet concentreren op elke volgende stap die je moet zetten en geen tijd meer voor denken of praten hebt. Soms is het pad zo geëffend dat je hand in hand heerlijk over alles en nog wat kunt kletsen, inclusief alles wat je om je heen ziet. Dan weer moet je achter elkaar lopen, omdat het pad dat eist, en heb je alle tijd om na te denken, plannen te maken, terug te kijken, te reflecteren. Nadenken over de ervaringen in Afrika bijvoorbeeld. Ik ga zeker binnenkort nog een blog schrijven over wat deze Afrika-ervaringen mij (ons) hebben gebracht.

In ieder geval kan ik nu al melden, dat net zoals alle andere buitenlandse ervaringen (Nicaragua, USA, Polen, Ghana, Australië, etc., etc.) Zuid-Afrika zal doorklinken in mijn werk in Nederland. Het werken in Zuid-Afrika heeft veel opgeleverd, dat ik klanten hier in Nederland niet wil onthouden. Als je bereid bent de begrenzingen van je denkraam los te laten en vanuit perspectieven en invalshoeken van anderen naar jouw vraagstukken te kijken zal dat veel meer opleveren dan je in eerste instantie denkt!


Nieuwsgierig wat een zo'n ander (Zuid-Afrikaans) perspectief voor u en uw organisatie kunnen opleveren? Neem gerust contact op.

Kortom: ik ben weer helemaal beschikbaar voor Advies/Begeleidingsklussen.
Doelgroep: Bedrijven en Organisaties die op de een of andere manier vastzitten in hun denken en doen.
Ik bied uw organisatie een heldere structuur plus de creativiteit om uit het eigen denkraam te breken en nieuwe kansen, mogelijkheden en oplossingen te vinden. Als er iets is dat het werk in Zuid-Afrika heeft bevestigd, is het wel dat als je je denkraam groter maakt je dat heel veel kan opleveren!
Nu de mogelijkheden voor kostenreductie zijn benut, is het zaak om omzet en winst te verhogen door met nieuwe producten te komen, of nieuwe markten te vinden, maar dat gaat niet vanzelf!

Groet! Marcel van der Pol, KERIDWEN
Regisseur van Creatief & Kritisch Denken

p.s. een algemene terugblik op ons Zuid-Afrika project (Mtiririko, Flow & Go Foundation) vindt plaats op dinsdagmiddag 27 mei bij Seats2Meet Groningen. Welkom! 

Modellen & Avonturen

Natuurlijk zijn wij als mens heel visueel: een beeld zegt vaak meer dan duizend woorden. Als mensen iets willen uitleggen, wordt dan ook heel snel pen en papier (of de virtuele variant daarvan) gepakt en gaan ze tekenen: beelden, schema's, modellen. Een model helpt zeker om te begrijpen en de redenatie van de ander gemakkelijker te volgen. Als ik na zo'n een uitleg vraag wat een 'model' voor de ander is, krijg ik bijna altijd het bekende antwoord: "Een model is een vereenvoudiging van de werkelijkheid. Het helpt om de werkelijkheid te begrijpen, maar is de werkelijkheid niet. Een kaart is toch ook niet hetzelfde als het gebied dat met de kaart wordt weergegeven?"
Vrijwel iedereen weet dat: een model is een hulpmiddel om de werkelijkheid te begrijpen! En toch... waarom, als mensen met een model aan de slag gaan, ontstaat er dan zo vaak een soort tunnelvisie, waardoor het model blijkt de werkelijkheid te vervangen?

Er is ooit aan allerlei leidinggevenden de vraag gesteld, wat zij het belangrijkste vonden om de slaagkans van hun opdrachten te maximaliseren. Uiteraard kreeg je een grote variëteit aan antwoorden. Als je echter ging uitsplitsen naar het aantal ervaringsjaren als leidinggevende, ontstond grofweg de volgende verdeling.
Leidinggevenden met 1 tot 7 jaar ervaring noemden structuren en  de modellen, die hen ten dienste stonden als het belangrijkste. Op zichzelf logisch. Als je net begint en nog niet zo goed de weg weet, dan helpen structuur en modellen op weg in de werkelijkheid van alledag. Bovendien heb je als beginnend leidinggevende nu altijd iets om op terug te vallen: zo zit de wereld in elkaar.
Gaandeweg ontdekten de leidinggevenden echter dat de wereld niet helemaal zo in elkaar zit als de modellen aangeven. De groep met grofweg 7 tot 14 jaar ervaring noemde niet meer structuur en model als het belangrijkste, maar de medewerkers en het samenwerken, terwijl de nog meer ervaren leidinggevenden persoonlijkheid en persoonlijke inzet van mensen als antwoord gaven.

Een vergelijkbaar fenomeen zie je terug in de (historische) ontwikkeling omtrent bedrijfskundige modellen.  Vooral sinds de Industriële Revolutie ontstond er steeds meer behoefte greep te krijgen op iets als een bedrijf of organisatie. Die werden zo complex dat improviserend aansturen niet meer voldoende bleek. Modellen helpen daarbij. De eerste (wetenschappelijke) poging om greep te krijgen op de werkelijkheid van bedrijf en organisatie is om deze te zien als een rationele schepping. Een bedrijf is een construct, een model. Pak pen en papier en je kunt (het model van) het bedrijf gewoon tekenen: organogram, stroomschema, input/troughput/output-model, etc., etc. Druk zoveel mogelijk uit in getallen. Kwantificeer bijvoorbeeld medewerkers naar fte's. En klaar is kees! Wil je iets bereiken of veranderen?  Draai aan de modelknoppen. Verander een getal (fte, productie-eenheid, geld, o.i.d.) en voilá er ontstaat een nieuw (gewenst) evenwicht in het model. Leidinggeven betekende vooral model-sturing. Tegenwoordig zouden we onder meer van spreadsheet-management spreken.

Het probleem ontstond toen opeens bleek dat de mensen achter de fte's niet zonder meer uitwisselbaar waren. Medewerkers bleken geen gestolde productiefactoren, die je naar believen kon inzetten, verschuiven of afdanken. Organisaties werden opeens veel meer gezien als product van samenwerking. Tegenwoordig lees je zelfs steeds meer over organisaties als 'levende systemen', die bij voortduring interacteren met hun (interne en externe) omgeving.

Blijkbaar zijn modellen een eerste hulpmiddel om de werkelijkheid te begrijpen en suggesties te doen voor adequaat handelen. Als ze echter als doel op zich worden gebruikt schieten ze te kort. Iedereen weet dat, toch!? Iedereen zègt dat te weten! Waarom worden ze dan steeds weer zo absoluut ingezet om de werkelijkheid te aan te sturen? Ik moet opeens denken aan al die deskundigen die elkaar te vuur en te zwaard bestrijden om de huidige economische crisis te bestrijden. Hun voornaamste wapens zijn de modellen die zij aanhangen: als dit... dan zal dat... Wie heeft gelijk? Waarschijnlijk geldt voor ieder model van hen, dat als je het model goed volgt, dat je dan volgens het model ook beter scoort. Maar of je dan ook de juiste dingen doet en bereikt...?

Ik mag modellen graag vergelijken met een bos. Om te begrijpen dat een grote groep bomen een bos vormt, moet je wel afstand nemen, overzicht krijgen, structuren en kaders zien, etc. Modellen (kaarten, plattegronden) helpen je een bos als bos te herkennen en ze ondersteunen je om  de weg door het bos te vinden. De uitdaging zit er volgens mij niet in om de kaart goed te volgen. Als je doet wat je altijd hebt gedaan, dan zul je krijgen wat je altijd hebt gekregen. Dat wil niet zeggen, dat je ook krijgt wat je nodig hebt. Modellen zijn per definitie ontstaan op basis van ervaringen en onderzoek uit het verleden. Ze kunnen je helpen het heden te begrijpen en suggesties doen voor de toekomst... maar ja, resultaten behaald in het verleden bieden geen garantie voor de toekomst...
De werkelijke uitdaging zit volgens mij in het gebruik van de kaart (het model) om het bos te leren begrijpen, om vervolgens de kaart los te laten en rond te gaan dwalen om nieuwe wegen te vinden.

Heet dat niet creativiteit en innovatie?
Is innovatie niet wat iedereen roept dat we zó nodig hebben?
Wie durft dus zijn model te kennen en vervolgens ook weer los te laten? Om meer te zien dan je eerst zag?
Er zijn altijd meer paden in het bos, dan een kaart aangeeft. Bovendien houdt de wereld (en de mogelijkheden) niet op bij de randen van het bos.
Gerichte aandacht helpt je om vooruit te komen, maar tunnelvisie beperkt je vreselijk, vaak zonder dat je het zelf door hebt.

Edward De Bono bedacht zijn zes denkende hoeden (wit, zwart, rood, groen, geel en blauw) om mensen te helpen steeds waar vanuit een perspectief naar vraagstukken te kijken. Ze zijn allemaal mooi en zinvol om op te zetten, ter voorkoming van tunnelvisie. Intrigerende in dezen vind ik de blauwe hoed: het denken over denken. Klopt het wat we denken? Is een denkmodel bruikbaar, zinvol, effectief... of juist achterhaald?

Laat de blauwe denkhoed je aanzetten tot kritisch kijken naar je eigen modellen. Laat je vooral ook inspireren om voorbij je modellen te kijken en op avontuur te gaan in de èchte wereld. Wie weet wat voor moois je dan tegenkomt....

Bij Keridwen hebben wij die manier van denken en doen, waarbij je je kaarten (modellen) gebruikt als het nodig is, maar waarbij je ook het lef hebt op een zinvol avontuur te gaan, namen gegeven:
De dans van de held, Vergroot uw Denkraam en Zelfregie _3.3.


Marcel van der Pol
www.KERIDWEN.nl

Onderwerpen voor latere blogs, onder meer:

• de neuzen dezelfde kant op of diversiteit omarmen
• onderwijs: systeem, model of passie. De pijl in de roos
• lessen van de Baron van Münchhausen: zo trek je je aan je eigen haren omhoog uit het moeras van de crisis.

Economie vraagt om Innovatie met Lef!

Wanneer ik zo het nieuws in de verschillende media volg, lijkt het soms net, alsof wij elkaar de huidige crisis (blijven) aanpraten. Bij voortduring wordt het een na het andere pessimistische bericht de wereld in geslingerd:

• “Consumentenvertrouwen is minimaal”, 
• “Miljardenafschrijving bij bank”, 
• “huizenverkoop is weer gedaald”, 
• “Bezuinigende overheid gaat harde maatregelen nemen”, 
• “Werkeloosheid neemt snel toe”
• enzovoorts...

Uiteraard weet ik dat de economische bomen niet meer tot in de hemel groeien: opdrachten blijven soms uit of worden vaak minder omvangrijk.
Maar wat ik óók weet, is dat een economie in moeilijkheden uitdrukkelijk vraagt om innovatieve mensen met lef. Dat zijn de mensen die op een andere wijze durven te denken èn te handelen . Dat zijn mensen die een stagnerende economie weer op gang kunnen helpen.

Zijn de economische problemen mondiaal? Prikkels voor hernieuwde vooruitgang ontstaan lokaal!
Het maakt niet eens zoveel uit, welke marktsector als eerste zijn innovatieve lef inzet: een economie heeft innovatieve producenten nodig, maar ook innovatieve dienstverleners, innovatieve opdrachtgevers zowel als innovatieve opdrachtnemers, innovatieve toeleveranciers en innovatieve afnemers, en niet te vergeten innovatieve eindgebruikers, consumenten.

Dus...
Wie begint?
Wie laat zich niet tegenhouden door somberte?
Wie is bereid buiten de gebaande denkpaden te treden en werkelijk lef te tonen?

Een economie stimulerende innovatie begint met creativiteit: anders denken, anders doen.
Veel mensen willen echter zó graag vasthouden aan wat er is. Ze klampen zich vast aan hoe ze iets altijd al gedaan en gedacht hebben.  Soms, maar zeker in crisistijd, is het juist goed om los te laten, afstand te nemen, gekke denksprongen te maken en onverwachte dingen te doen. Dan pas zul je in beweging komen, nieuwe wegen ontdekken en doorbraken creëren; en dan ontstaan ook de  nieuwe ideeën, nieuwe producten en diensten, de opdrachten en de inkomsten. 

Om even een paar uitspraken van Einstein vrij te citeren :
“Je kunt een probleem niet oplossen op hetzelfde niveau als waar het is ontstaan.” en
“Het natuurlijk waanzin om de denken dat als je 1000 keer hetzelfde hebt gedaan met hetzelfde effect, dat er de 1001ste keer toch iets anders zal gebeuren.”


Innovatie met  lef is te leren. Je krijgt een er een groter denkraam van. Je ontdekt steeds weer nieuwe invalshoeken. Je vindt nieuwe wegen. Je bedenkt nieuwe diensten en producten..
Keridwen noemt dat het “Regisseren van Innovatie Power”
Met een aantal slimme technieken leert u anders naar de werkelijkheid te kijken, nieuwe mogelijkheden te zien en kansen te creëren. U leert uw eigen Innovatie Power te Stimuleren en te Regisseren.

Nieuwsgierig? Welkom in 2013! Keridwen kan helpen.
Neem gerust contact op: www.keridwen.nl - marcel@keridwen.nl - 06 506 802 13

Marcel van der Pol
www.KERIDWEN.nl

Afrikaanse reacties op dansende helden

De afgelopen maand oktober waren zaten wij in Zuid Afrika, deels voor werk en deels om rond te zwerven door de Zuid-Afrikaanse wildernis. Werk hield in dat ik in verschillende omstandigheden "De dans van de held" heb mogen inzetten voor "bezielend en creatief lesgeven" (EUDC7 onderwijscongres), voor de "stimulering van innovatie en creativiteit in organisaties" (ACRE18 ondernemerscongres)en in de praktijk van een groot verzekeringsbedrijf (Sanlam Pretoria).
Prachtig om mee te maken hoe deelnemers bereid zijn out-of-the-box te stappen en vanuit nieuwe energie en perspectieven naar hun eigen vakgebieden te kijken en keuzes te maken.

Gisteren ontving ik via de email de evaluaties van beide congressen.
Ik ben erg blij met de evaluaties. Hieruit blijkt dat "De dans van de held" zeer zinvol is. Dat het werkt. Dat het mensen enthousiast en blij maakt. Er zijn al een aantal uitnodigingen (uit Zuid Afrika, India, USA) binnen om verder te werken.

Evaluation comments:

EDUC7 Workshops

Excellent and very relevant;
Very interesting – developing self-awareness in situations;
Made me realise that dragons are there to be fought;
Loved it;
Very interesting;
Excellent role play;
Very interactive and enthusiastically presented;


A great experience to learn about different viewing points;
Inspiring – so much enthusiasm, well done!;
Great audience participation;
Changed my whole perception on how I see my learners and how to help them with their dragons.
Inspiring;
Loved it – very energetic;
Great presentation;
Gave me new perspectives;
Interesting way of seeing things;
Great learning process;
Enjoyed it;
Well done – excellent;
A good one;
Awesome presenter;
Energetic, enthusiastic, engaging;
The most original input of the whole conference;
I loved it;
Brilliant, thank you;
By far the best!

ACRE18 Workshops

Great surprise;
Lots of fun.
Made me think;
Excellent thank you;
Wonderful;
Interesting;
Wonderfully presented – original and fun;
Exciting and interesting.



Heb ik weinig aan toe toe te voegen anders, dan ik met plezier doorga op de ingeslagen weg. En dat is om met De dans de held mensen en organisaties te helpen zelfstandig en met plezier hun denkraam te vergroten. Maakt niet uit of dat nu onderwijs, bedrijfsleven (van MKB tot internationals, overheid of bijv. gezondheidszorg is, de principes blijven hetzelfde (mensen zijn mensen, en leren is immers eerst verdwalen (out-of-your-box) om daarna je weg te vinden). De aanvliegroutes, de voorbeelden en de technieken en de vertaalslagen naar de praktijk, daarin zullen de verschillen zitten. Dat maakt het voor mij alleen maar boeiend.

Lesgeven en Trainen: bezielend, betrokken en boeiend

Veroverd Keridwen's "De pijl in de roos" onderwijs- en traininggevend stap voor stap Nederland? Een paar voorbeelden: Universiteit Groningen, Hanzehogeschool, Stenden Pabo, AVANS hogheschool, Julianaschool (basisonderwijs), Wessel Gansfoortcollege (middelbaar onderwijs), Cap Academy; onderwijs- en trainingsinstellingen die investeren in hun trainers en docenten.

Onderwijs gaat veel verder dan de overdracht van kennis. Hoevaak maak je het niet mee, dat hoewel de inhoud van een les geweldig goed is, maar dat studenten er veel te weinig van opsteken. Goed onderwijs is naast inhoud vooral ook ontmoeten (interactie): een goed docent is bezielend, betrokken en boeiend.

Laten we ook vooral de vorm niet vergeten. Een les zie ik als een kado dat de docent de student aanreikt. Dan is het wel prettig als de docent dit kado dan ook daadwerkelijk geeft (interactie). Wat is er dan mooier als de doecnt er dan van overtuigd is dat het kado waardevol is. Als de docent het kado zo uitnodigend verpakt (in les/werk/interactievormen), dat de nieuwsgierig geworden student zelf op zoek gaat naar de essentie van kado

Deze filosofie vinden bovengenoemde organisaties belangrijk. Daarop willen zij investeren. Zij gaan voor beter onderwijs, trainingen, workshops etc., voor bezielende, betrokken en boeiende docenten, trainers, workshopbegeleiders, coaches, sprekers, etc. Zij gingen aan het werk met Keridwen;'s "De pijl in de roos".

In De pijl in de roos maak ik uiteraard veel gebruik van mijn werk als docent hoger onderwijs, als trainer van docenten/trainers, als mediator en als theatermaker. Als docent/trainer help ik deelnemers hun praktijkdidactische vaardigheden verder te ontwikkelen. Als acteur help ik hen bezield hun rol als trainer/docent in te nemen. Als regisseur help ik hen grip te krijgen op de ontmoeting met studenten en op de praktijkdidactiek van hun lessen.


Deelnemende docenten in Keridwen;'s "De pijl in de roos":
- "Goede docenten worden niet geboren; ze worden zo opgeleid!"
- “Als detective leid je toehoorders door de lessen. Waar dat zinvol is neem
je de zaal als Agatha Christie in toenemende spanning mee in je
presentatie, totdat je in de laatste minuut de ontknoping brengt. Als je
het nodig is, geef je als Columbo direct de clou weg, waarna je met de
zaal deducerend en analyserend de kern van les ontrafeld."
- “Dankzij deze cursus is mijn gevoel van ‘ik tegen de zaal’ opgeschoven
naar ‘ik met mijn studenten’. Door deze bevrijding uit mijn zelf
gecreëerde isolement ben ik het lesgeven veel prettiger gaan vinden.”

De pijl in de roos - Het verhaal
Op een dag vraagt een nieuwsgierige leerling aan zijn meester:"Hoe lukt
het u toch steeds weer om elke les weer al uw studenten in één keer te bereiken met een verhaal? Zoveel verschillende vragen, en dan iedereen tevreden met slechts één verhaal?"

“Mijn lessen”, antwoordt de meester, “zijn als de pijlen die steeds weer het hart van elke roos moeten raken. Ik ben verantwoordelijk voor de pijl.
Ik weet àlles van spanning en ontspanning,
àlles van vasthouden en loslaten,
àlles van richten en raken.
En dat kun je leren. Luister, dan vertel ik je het verhaal van ‘de pijl in de roos’...”

De pijl in de roos - De workshop
Centraal in de workshop staat het begrip “praktijkdidactiek”, de integratie van inhoud en didactiek met vorm (opbouw, structuur, spanningsboog, variatie en creativiteit in werkvormen,etc) interactie (wel/niet, hoe, wanneer, relatie, verantwoordelijkheidsverdeling, etc.) om studenten te boeien en het hun leerproces te optimaliseren. U gaat vooral met uw eigen lessenen trainingen aan de slag.

U gaat experimenteren met diverse praktijkdidactische technieken gericht op grote groepen en op kleine groepen. U leert onder uw les als verhaal te vertellen, optimaal gebruik makend van allerlei theatertechnieken. U leert spelen met vorm en contact om de inhoud te laten aansluiten bij de leervragen van de student. Er is uitgebreide ruimte voor regie-feedback. De oefeningen worden afgewisseld met korte theoretische toelichtingen en metaforen (zoals “De pijl en de roos”) over de relatie trainer/docent-student. Er is veel ruimte voor uw eigen lesvoorbeelden, vragen, behoeften en leer/ lesgeefstijlen.

Marcel van der Pol
www.KERIDWEN.nl

Voor verdere informatie www.keridwen.nl en marcel@keridwen.nl

The Dance of the Hero in South Africa

7th Annual International Creativity Conference for Educators, 7 - 9 October 2012
18th Annual International Creativity Conference in South Africa, 9 - 12 October 2012 

THE DANCE OF THE HERO: UNCOVERING CREATIVITY

Marcel van der Pol, KERIDWEN

Making up stories is one of the oldest ways of getting out-of-the-box. In a story everything is possible; the use of fantasy and imagination can be boundless.
Many innovation and creativity techniques focus on people’s thinking abilities: solving a problem like a complex jigsaw puzzle. We love to get out-of-the-box, but mostly we are obliged to follow certain procedures in getting out-of-that-box, too. We love to be free minded (and divergent thinkers) but goals (what goals?) got to be realised, problems (what problems?) got to be solved (by convergent thinking). It has become a paradox: structured creativity, planned discovery, out of a small box within a bigger one, confined divergent thinking. 

The The Dance of the Hero® focuses on a specific aspect of storytelling: people’s ability to roam freely inside their imagination. Solving a complex jigsaw puzzle starts with a defined problem and always ends up within a specific range of solutions, while neglecting useful insights and ideas from outside this range.  Telling stories and exercising creativity without an immediate problem maximizes the chance for serendipities and happenstances.

Still beneath the endless surface of every story certain patterns can be found. How does the main character perceive his story world? What is his paradigm, his looking-glass through which he both filters all the story input and his own (re)actions? Why does he narrow his experiences to certain events and decisions? How does the storyteller’s lead motive manage his main character? Storytelling as a paradox: confined freedom, both the boundless freedom of fantasy and imagination and the preset storyteller’s perception of the world.

In this workshop I would like you to experience the storytelling paradox. You will explore the utilization of this paradox: applying story patterns, especially the lead motive, to use fantasy and imagination at best for finding new ideas (even without an immediate problem) and making them work.  So let’s uncover your creativity!

Read more... Keridwen  -  The Dance of the Hero  -  South Africa

 

Marcel van der Pol (Workshop "The Dance of the Hero")

Starting as a biologist, since 1986 Marcel has been active as  lecturer in higher education, as  trainer/coach in management skills, in teaching/training skills, in personal growth and artistic-creative development, as mediator and as a theatre maker.
In 1997 he founded Keridwen, in order to discover, create and present new possibilities in personal and organisational growth. Keridwen’s work distinguishes itself by the frequent use of fantasy and creativity together with cognition and analysis. Inspiration is the magic word. Keridwen and inspiration are both concepts born from the Celtic legend:  Three drops of inspiration.

In 1999 he created “The Arrow in the Bull’s Eye”, an inspiring program on learning to be a committed, inspiring, and creative teacher/lecturer. Later this program has been expended to include trainers, speakers, facilitators, etc.
In 2002 he created "The Dance of the Hero", a surprising "head, heart and hands"-concept in personal and organisational growth and creativity. In 2005 he created "The Gordian Egg", the paradoxical follow up of the Dance of the Hero", the structered/unstructured journey of discovery into creativity.

Since 2007 he divides his time between Keridwen, and delivering interactive lectures,  and his solo performances.

Read more... Keridwen  -  The Dance of the Hero  -  South Africa  

Creativiteit, juíst in Mediation en Conflicthantering

Verslag van een deelemer aan de workshop "Creativiteit in Mediation en Conflicthantering"

Georganiseerd door Noorderlink,
voor haar aangesloten mediators in Mediationlink

"Vol verwachting fiets ik dinsdagochtend 5 juni naar het Kasteel voor de training Creativiteit in Mediation, georganiseerd door Mediationlink. Ik heb er zin in, want zoals iedereen die met conflictbemiddeling te maken heeft weet: welke methode je ook volgt, welke specialiteit in mediation je ook toepast en met welke partijen je ook aan tafel zit, creativiteit is essentieel in dit soort processen.

Trainer is Marcel van der Pol, een man met een bijzondere carrierre die van zijn passie zijn beroep heeft gemaakt en zijn beroep daarom met passie uitoefent! Hij is trainer, mediator en theatermaker en gebruikt theatertechnieken en verhalen om mensen in beweging te krijgen.
Ik word niet teleurgesteld in mijn verwachtingen. Behalve dat ik leuke nieuwe collega's ontmoet die ieder op verschillende manieren met conflictbemiddeling bezig zijn, is het een hele nuttige en verrassende dag. Als een rode draad loopt het thema 'je verplaatsen in een ander' door het dagprogramma. Het bekende probleem in conflicten is het niet willen of kunnen verlaten van het eigen gezichtspunt en de eigen positie, en Marcel reikt gedurende de hele dag technieken aan om juist hiermee partijen in beweging te krijgen. Daarbij nodigt hij ons ook steeds uit om zelf creatieve oplossingen te verzinnen.
Als theatermens weet Marcel als geen ander hoe hij zijn publiek 'mee' kan krijgen. Verrassende verhalen, De Bono's petten, de archetypen uit De Dans van de Held, filmpjes, onafgebroken tovert Marcel ze uit zijn arsenaal tevoorschijn.
Een geslaagde dag die bovendien ook nog eens NMI PE punten oplevert!
Bedankt Marcel en bedankt Mediationlink voor de organisatie van deze dag."

Aanvullende info: www.keridwen.nl en www.noorderlink.nl
reageren via marcel@keridwen.nl

Leercarrousel = bundeling van deskundigheden

Leercarrousel voor Kwaliteitsfunctionarissen 

in de Zorg
Coproductie van Daska & Keridwen: 

bundeling van deskundigheden
begeleiding: Gosse Korte & Marcel van der Pol

 

Praktische informatie:
•    Data: september – december 2012
•    Investering: €2500 vrij van BTW
•    Locaties: in Leek (2x) en bij de deelnemende zorgorganisaties (6x)
•    Studiebelasting: 96 uur (bijeenkomsten 32 uur en indirect 64 uur)

•    Aanmelding + Informatie: gosse.korte@daska.nl en marcel@keridwen.nl

Samenvatting  kenmerken van de Daska/Keridwen-Leercarrousel: •    Toepassingsgericht: met reële praktijksituaties op locatie oefenen;
•     Aanvullende theorie: bepaald door vraag & aanbod;
•    Intensief: maximaal 6 deelnemers;
•    Ervaringen uitwisselen: allen kwalieitsfunctionarissen bij zorgorganisaties±
•    Ervaren begeleiders, die elkaar inhoudelijk en procesmatig goed aanvullen: Marcel van der Pol en Gosse Korte, beiden docente, trainer, coach, organisatieadviseur en facilitator.

Toelichting

De Daska/Keridwen-Leercarrousel: een doelgerichte combinatie van opleiding, training, coaching-on-the-spot en intercollegiale ondersteuning voor Kwaliteitsfunctionarissen in de Zorg

Vanuit Daska en Keridwen zien wij vrijwel dagelijks hoe Kwaliteitsfunctionarissen in de Zorg in hun werkpraktijk worstelen met  allerlei vraagstukken en thema’s. Soms zijn die uniek, maar soms komen die ook op vergelijkbare wijze in verschillende organisaties voor.
Daska en Keridwen bundelen nu hun krachten om heel gericht Kwaliteitsfunctionarissen in de Zorg te ondersteunen bij het oplossen van kwaliteitsvraagstukken en thema’s: toegesneden lessen worden daarbij gecombineerd met praktische oefeningen, uitgebreide behandeling en adviseren van eigen en elkaars vraagstukken. Dat is de Daska/Keridwen-Leercarrousel, waar je hoofd, hart en handen verbindt voor adequate kwaliteit in de zorg.

Wat zijn vraagstukken, die wij zoal in de praktijk tegenkomen?
•    Een kwaliteitsmanagementsysteem wat meer een last  is voor medewerkers dan een lust. Het voldoet dan wel aan de HKZ-eisen, maar medewerkers werken er weinig mee en moeten op het intranet erg zoeken om de juiste protocollen, procedures en formulieren te vinden. Het onderhouden en up-to-date houden kost dan ook veel tijd van de kwaliteitsfunctionarissen.

•    De Planning- en controlcyclus en de PDCA-cyclus die niet optimaal verlopen. Hoe kan ik als kwaliteitsfunctionaris dat proces begeleiden en stakeholders (bestuurders, managers, teamleiders) adviseren?

•    Interne auditrondes die veel tijd kosten maar weinig opleveren. Hoe kan ik als kwaliteitsfunctionaris meer rendement halen uit auditrondes?

•    De rol van de kwaliteitsfunctionaris binnen een zorgorganisatie. Wil ik als kwaliteitsfunctionaris een doener, adviseur of begeleider zijn? Hoe ga ik om met stakeholders als bestuurders, managers, teamleiders?

•    Wat gebeurt er in de zorgmarkt (marktwerking, kiesbeter, bezuinigingen, AWBZ -> WMO, zorgketenmanagement) en wat betekent dat voor de kwaliteitsfunctionaris?

•    LEAN in de zorg? Is dat niet MEAN?
Dit zijn een paar voorbeelden. Uiteraard zijn er nog veel meer relevante vraagstukken die u tegenkomt of gen kunt komen in uw werkpraktijk. Breng ze in in de Leercarrousel; de werkbijeenkomsten zijn primair gericht op de vraagstukken van de deelnemers.

Wat levert de Daska/Keridwen-Leercarrousel u op?

1.    Praktijkgerichte ondersteuning bij de oplossing van uw kwaliteitsvraagstukken tijdens de Leercarrouselbijeenkomsten onder deskundige begeleiding van Marcel van der Pol en Gosse Korte (in de rollen van docent, trainer, coach, organisatieadviseur en facilitator).

2.    Toegesneden lessen Kwaliteitszorg, zowel theoretisch als praktisch, waarbij uw behoefte aan onderwerpen en thema’s een belangrijk onderdeel vormt. In de lessen van Gosse Korte ligt het zwaartepunt op Kwaliteit (-zorgsystemen) in de Zorg . In de lessen van Marcel van der Pol ligt het zwaarte punt op Verandermanagement (mensen en organisaties in verandering).

3.    Adviseren en coaching on-the spot gericht op uw ingebrachte vraagstukken. Met nadruk wordt niet alleen het vraagstuk zelf aangepakt, maar ook steeds in een groter perspectief geplaatst van organisatie (-ontwikkeling), branche en maatschappij.

4.    Intercollegiale uitwisseling van ervaringen, kennis en vaardigheden en probleemaanpak, mede op basis van de principes van het creatiefdenken.

5.    Indien gewenst is aanvullende specifieke coaching en organisatieadvisering mogelijk.

Wat houdt de Daska/Keridwen-Leercarrousel praktisch in? ●    Zes Kwaliteitsfunctionarissen uit verschillende Zorginstellingen doen mee.

●    Er zijn acht bijeenkomst. Na de startbijeenkomst zijn we steeds bij een andere Kwaliteitsfunctionaris en zijn of haar Zorginstelling te gast. We sluiten af met een resultaatbijeenkomst waar ook de leidinggevenden van de deelnemers voor zijn uitgenodigd.

●    Op een werkbijeenkomst staat het vraagstuk van de gastheer/vrouw centraal. Collegadeelnemers en begeleiders bundelen kennis en ervaringen ter ondersteuning van de gastheer/vrouw. De uitkomst van dit proces wordt expliciet gegeneraliseerd naar de praktijk van de andere deelnemers.

●    Integraal onderdeel van zowel de startbijeenkomst als de zes werkbijeenkomsten zijn de lessen in kwaliteitszorg en in verandermanagement: theoretisch én praktisch, naar aanbod èn vraag

●    Een werkbijeenkomst bevat grofweg de volgende onderdelen:
    ○    welkom bij de zorgorganisatie;
    ○    presentatie vraagstuk door de gastvrouw/heer;
    ○    behandeling van de ingebrachte vraagstuk(ken);
    ○    les/college over een thema;
    ○    af te spreken acties;
    ○    afsluiting.


Welkom! 
Gosse Korte (Daska) www.Daska.nl
drs Marcel van der Pol (Keridwen) www.Keridwen.nl

Workshop 21 juni: Regisseren Creativiteit & Innovatie

KKNF-Workshop 

"Regisseren Creativiteit & Innovatie" 

drs Marcel van  der Pol (Keridwen)

Voor wie: Kwaliteitsprofessionals van bij KKNF aangesloten organisaties; zeker ook voor alle: 

Managers en stafmedewerkers die betrokken zijn bij organisatievraagstukken en producktontwikkeling  

Wanneer & Waar: 21 jun 2012,  KKNF Flexkantoor, 

Petrus Driessenstraat 46, Groningen.

Investering: 225 euro. 175 euro voor KKNF-leden, 

Aanmelding & informatie 

via email en via telefoon: 06 36 10 37 89 

De KKNF, De Kwaliteitskring Noord Nederland & Flevoland, nodigt belangstellenden. zowel van als buiten de kring, als volgt uit: 

U denkt misschien dat creativiteit een aangeboren gave is die je wel of niet bezit. Niets is minder waar. 

Creativiteit is iets wat we allemaal in ons hebben, maar wat door scholing en opvoeding vaak verloren gaat.

Laten we vooral onze creativiteit aanboren,out-of-the-box stappen en onze creativiteit inzetten voor innovatieve ideeën en ontwikkelingen binnen onze organisaties. Kwaliteitszorg heeft in deze snel veranderende samenleving creativiteit en innovatie hard nodig!"

Over de Workshop

Centraal in kwaliteitszorg staat het weten wat de kwaliteit in je organisatie is en welke kwaliteit je wilt bereiken. Belangrijke stappen zijn beschrijven en meten, vaststellen van doelen, ontwikkelen en realiseren, borgen, consolideren en controleren.
Maatschappelijke ontwikkelingen gaan echter snel. Wensen en eisen vanuit overheid, vanuit de markt en vanuit de organisatie zelf kunnen soms snel en drastisch veranderen. De impact op je kwaliteitszorg is dan groot.
Om klaar te zijn voor de toekomst heeft een organisatie een adequate en effectieve kwaliteitszorg nodig, die zowel kwaliteit garanderend als flexibel en proactief kan inspringen op (verwachte) ontwikkelingen. Kortom, een kwaliteitszorg die creatief en innovatief is.
De workshop “Regisseren van Creativiteit en Innovatie” biedt kwaliteitsprofessionals de kans hun creatieve en innovatieve vermogens verder te ontwikkelen en actief in te zetten voor kwaliteitsvraagstukken in de eigen organisatie.

Na de workshop zijn de deelnemers in staat
•   diverse creatieve en innovatieve technieken in te zetten ten behoeve van (kwaliteits-) vraagstukken in de eigen organisatie,

•   die technieken te kiezen en in te zetten die het beste bij hen zelf past om outof-the-box te denken en die ook goed bij het betreffende vraagstuk past.
 

•   als een regisseur Keridwen’s regiedriehoek in te zetten en daarmee de nut en zin van eigen vraagstukken, inclusief aanpak, te beoordelen en vervolgens aanpak en uitkomst aanschouwelijk voor het voetlicht te brengen.

Werkwijze

•   Centraal in de workshop staat Keridwen’s regiedriehoek. De deelnemers leren als een regisseur te kijken naar relevante vraagstukken. We stappen in de huid van de regisseur. We denken en handelen als regisseur op zoek naar een optimale performance. We schakelen creatief tussen verschillende partijen en invalshoeken om tot een optimale innovatieve
ontwikkeling te komen. We regisseren de kwaliteitsverbetering, de uitvoering, de verschillende
betrokken partijen en onszelf.
 

•   Vanuit onze rol als regisseur passen we, indien nodig, ook allerlei meer gangbare creatieve en innovatieven technieken toe, als SIT/TRIZ, brainstorming, Whack-thinking, lateraal denken, etc.
 

•   De begeleider is naast docent kwaliteitszorg, ook trainer creatief denken en theaterregisseur. Alle drie gebieden zet hij in om u te helpen out-of-the-box te denken en creatieve en innovatieve ideeën te ontwikkelen en in gang te zetten. We gaan vooral aan het werk. Praktijk en oefeningen worden afgewisseld met korte, relevante theorie plus veel persoonlijke
feedback.

Begeleiding
Drs Marcel van der Pol van Keridwen is docent hoger onderwijs (o.m. voor Hanzehogeschool en Universiteit van Groningen), trainer bedrijfscursussen, coach, mediator en theatermaker.
Kenmerkend voor hem is zijn grote enthousiasme en dat hij steeds in ontwikkeling blijft. Hij gelooft niet in een allesomvattende theorie, maar laat zich graag verrassen en inspireren door nieuwe inzichten en werkwijzen. Werkelijk leren en ontdekken kan volgens hem alleen door hoofd, hart en handen te verbinden.